4cycles hat sich auf Leichtbauteile beim Mountainbike spezialisiert, wir testen deren Haltbarkeit im Training und bei vielen Wettkämpfen. 4cycles ist ein Kleinunternehmen mit nur einem Mitarbeiter. Jonas Martini kümmert sich um alle Bereiche, wie Einkauf, Beratung, Buchhaltung, etc..
Jonas ist seit über 15 Jahren bei Rennveranstaltungen und Wettkämpfen (Cross-Country und Marathon) immer noch aktiv dabei. Die gesammelten Erfahrungen werden gerne weitergegeben.
Seit 2006 gibt es den 4cycles Onlineshop, seit 2009 nun auch ein Ladengeschäft. Mittlerweile mit einer Auswahl von mehr als 1000 Artikeln online rund ums Mountainbike und Rennrad, darunter viele exklusive Teile, die nicht jeder Radladen führt.
Im Ladengeschäft kann man sich die exklusiven Teile direkt anschauen und wird kompetent beraten.
Falls Sie gesuchte Produkte nicht finden, schreiben Sie doch einfach eine Email, es kann fast alles bestellt werden.
Kundenservice steht bei 4cycles an erster Stelle. Email-Anfragen werden am gleichen Tag beantwortet und es wird alles für einen reibungslosen Bestellablauf getan.
4cycles ist ein „Ein-Mann-Betrieb“.
Die Lieferungen sind nicht die allerschnellsten, dafür ist der Kunde nicht nur eine Nummer im System. Der persönliche Kontakt zu den Kunden ist ein Teil der 4cycles-„Philosophie“. Da eine große Lagerhaltung einfach zu teuer ist, werden die gängigen Produkte im Just-In-Time-Verfahren geordert. Durch das bestehende große Lieferantennetz sind die meisten Produkte aber innerhalb von 1-2 Tagen lieferbar. Also keine Sorge, dadurch kann eine Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen je nach Bezahlverfahren ankommen. Spezielle Leichtbauteile sind meistens auf Lager.